Termini e Condizioni Generali 

  1. Disposizioni generali

Prima di utilizzare in qualsiasi modo il sito web www.maguro-pro-fishing.com, leggere attentamente le condizioni d'uso. I servizi di e-commerce sono validi per i clienti residenti nell'Unione Europea. Il processo di acquisto deve essere completato fino alla fine.

L'acquirente può diventare qualsiasi persona adulta o persona giuridica che accetta i presenti termini e condizioni generali. I minorenni, persone parzialmente o completamente incapaci possono ordinare gli articoli solo con il consenso del loro rappresentante legale. Attraverso il web-shop, l'acquirente è abilitato ad acquistare tutti i prodotti che si trovano sul sito web del venditore www.maguro-pro-fishing.com.

Accettando le Condizioni Generali, il cliente dichiara che tutte le informazioni fornite su di sé sono vere e corrette.

Acquistando il prodotto, il cliente dichiara di accettare le condizioni commerciali. Queste disposizioni sono soggette a modifiche e i termini e le condizioni si applicano al momento dell'ordine. Il cliente è obbligato a controllare gli aggiornamenti.

Vi preghiamo di inviarci il vostro eventuale disaccordo con le condizioni, in tutto o in parte, per iscritto prima del vostro primo ordine via e-mail [email protected]

La procedura e le condizioni per l'acquisto/vendita della merce tramite il negozio MAGURO DOO sono definite attraverso i seguenti parametri: ordine, pagamento, spedizione, consegna, reso merce.

Il fornitore della merce ordinata è il punto vendita

Maguro doo per commercio e servizi, agenzia turistica

Savska cesta 41 10 000 Zagabria,Croazia

OIB: 75560023090
MB: 080810000
Telefono: +385 1 6191 – 775

E-mail: [email protected]

Conto bancario presso Zagrebačka banka dd: 2360000-1102326726
IBAN: HR5823600001102326726
CODICE SWIFT: ZABAHR2X Zagrebačka banka dd Zagreb

Membri del consiglio: Saša Rakar
Regia: Sasa Rakar
Capitale sociale: HRK 20,000.00 interamente versato
MAGURO doo per il commercio e i servizi, l'agenzia di viaggi è registrata presso il tribunale commerciale di Zagabria

Maguro fornisce un servizio online attraverso il suo sito Web all'indirizzo www.maguro-pro-fishing.com, sul World Wide Web – Internet.

Le Condizioni d'uso prescrivono i termini e le condizioni per gli Utenti finali e si applicano all'utilizzo del sito Web www.maguro-pro-fishing.com. Utilizzando il sito Web, gli utenti finali esprimono il loro accordo con i Termini e condizioni generali di attività e utilizzo e accettano di utilizzare il sito Web www.maguro-pro-fishing.com secondo condizioni. Il diritto di utilizzare il Sito Web è un diritto personale dell'Utente finale e non può essere trasferito in alcun modo ad altre persone fisiche o giuridiche, né alcun utente è autorizzato a registrare altre persone fisiche o giuridiche. L'utente finale è personalmente responsabile della protezione della riservatezza delle password, nei luoghi in cui esse esistono come tali. L'utente finale è consapevole del fatto che a volte si verificano interruzioni dei servizi o eventi al di fuori del controllo di MAGURO DOO e accetta che MAGURO DOO non è responsabile per eventuali perdite di dati che possono verificarsi durante la trasmissione di informazioni su Internet. L'Utente finale concorda e accetta che l'accesso al Sito Web possa a volte essere interrotto, temporaneamente non disponibile o disabilitato.

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MAGURO DOO può terminare il rapporto commerciale con uno qualsiasi dei suoi Utenti finali in qualsiasi momento.

MAGURO DOO si riserva il diritto di revocare immediatamente eventuali password o account utente dell'Utente Finale in caso di qualsiasi comportamento dell'Utente Finale MAGURO DOO, a suo insindacabile giudizio, ritenga inaccettabile, nonché in ogni caso il mancato rispetto delle Condizioni Generali e Condizioni.

L'utente può inviare le sue richieste e commenti per iscritto, per posta o e-mail, MAGURO DOO invierà una risposta scritta per posta o e-mail entro il termine legale. www.maguro-pro-fishing.com è un dominio registrato di MAGURO DOO

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MAGURO DOO ha sede a Zagabria, nella Repubblica di Croazia. Le controversie legali che possono sorgere a seguito dell'uso di questo sito Web (se non diversamente indicato in un accordo speciale) sono di competenza del tribunale di Zagabria e sono risolte in conformità con le normative positive della Repubblica di Croazia. Utilizzando questo sito Web, l'Utente finale accetta che qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con questi Termini, o in connessione con la loro attuazione, è di competenza del tribunale di Zagabria.

  1. Lingua

Il linguaggio della comunicazione a www.maguro-pro-fishing.com è croato e inglese.

  1. Prezzi

I prezzi sono espressi in kune (HRK), dollari statunitensi (US $), euro (€) e sterline inglesi (£), IVA inclusa, valida per tutte le modalità di pagamento al momento dell'acquisto.

Il prezzo della merce è determinato individualmente per ciascun prodotto. Il processo di inserimento del prezzo nella pagina per ogni prodotto è soggetto a controllo a più livelli, ma a prescindere da ciò esiste una possibilità di errore perché è un fattore umano e per la natura delle cose non può essere un inserimento automatico.

Tali situazioni sono straordinarie e MAGURO DOO si scusa in anticipo con i propri clienti perché sarà costretta ad informarli della situazione, del prezzo sbagliato per un determinato prodotto e dell'impossibilità di consegna su uno specifico ordine del cliente.

  1. in quantitativi

Il processo di ordinazione nel negozio online è descritto qui:

  • step 1 – apri la pagina www.maguro-pro-fishing.com
  • step 2 – trova il prodotto che vuoi acquistare, e clicca sul pulsante “Aggiungi al carrello” oppure inserisci un certo numero nel campo, e metti nel carrello la quantità desiderata di ogni prodotto
  • step 3 – terminata la scelta, vai al carrello con gli articoli ordinati e clicca sul pulsante “Visualizza carrello” o sul pulsante “Pagamento”
  • step 4 – inserisci i tuoi dati relativi al ritiro e alla consegna della merce e scegli la modalità di pagamento
  • passaggio 5 – Accetta questi termini di utilizzo aggiungendo un segno di spunta al luogo contrassegnato
  • step 6 – Clicca sul pulsante “Ordina” e, a seconda del metodo di pagamento scelto, paga gli articoli o segui le istruzioni di pagamento fornite
  • Riceverai la nostra conferma d'ordine ufficiale via e-mail

MAGURO DOO adotterà tutte le misure necessarie e impegnerà tutte le risorse possibili per adempiere alla consegna del prodotto ordinato entro un termine ragionevole. Nel caso in cui il fornitore non abbia a disposizione il prodotto ordinato, informerà il cliente e gli offrirà la possibilità di acquistare dal negozio online un prodotto disponibile per la consegna e che sia il più vicino nelle sue caratteristiche al prodotto che non può essere consegnato. MAGURO DOO declina ogni responsabilità per le conseguenze della situazione di emergenza descritta.

Il tuo ordine è considerato confermato e valido solo quando è stata creata una fattura.

  1. Durata e risoluzione del contratto

Il contratto concluso dall'Utente finale con MAGURO DOO per la vendita di prodotti e servizi è un contratto una tantum per la vendita di prodotti o servizi consumati dalla consegna di beni o servizi da parte di MAGURO DOO e pagamento da parte dell'Utente finale, nel caso non è terminato. Le presenti Condizioni Generali sono parte integrante del Contratto di Acquisto tra MAGURO DOO e l'Utente Finale.

Ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori, sei autorizzato a recedere unilateralmente dal contratto senza indicarne i motivi entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto o dell'ultimo prodotto dell'ordine. Il modulo informativo standard per la risoluzione unilaterale del contratto può essere scaricato dal LINK

Puoi recedere dal contratto utilizzando il modulo menzionato o tramite qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile in cui esprimi la tua volontà di recedere dal contratto su un supporto permanente.

In caso di risoluzione del contratto, ciascuna parte è tenuta a restituire all'altra ciò che ha ricevuto ai sensi del contratto, in conformità con le disposizioni della legge sulla tutela dei consumatori. Ti rimborseremo dopo che la merce ci sarà stata restituita. Devi restituirci la merce senza indugio e non oltre 14 giorni dal giorno in cui hai annunciato la risoluzione unilaterale del contratto.

Costi diretti di restituzione della merce Il cliente finale è obbligato a sostenere se si avvale del suo diritto alla risoluzione unilaterale del contratto, e se il prodotto non può essere restituito per posta con le consuete modalità il cliente finale può contattare MAGURO DOO al numero info o indirizzo email [email protected] per ottenere informazioni sulla restituzione del prodotto. Ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori, l'utente finale è responsabile di qualsiasi danno al bene risultante dalla manipolazione del bene, diverso da quello necessario per determinare la natura, le caratteristiche e la funzionalità del bene.

Il diritto alla risoluzione unilaterale del contratto è escluso per legge in diversi casi.

Tutte le informazioni sul diritto dell'acquirente alla risoluzione unilaterale del contratto sono disponibili a questo link: Legge sulla protezione dei consumatori

  1. Obiezioni scritte, rimborso, sostituzione

In caso di insoddisfazione per qualsiasi motivo, è possibile presentare un reclamo a MAGURO DOO

Nel caso in cui la spedizione sia danneggiata durante il trasporto, tale danno è visibile al momento del ritiro della spedizione, nel qual caso si prega di non ritirare la spedizione. Vi preghiamo di contattarci in modo che possiamo verificare le condizioni della spedizione il prima possibile e inviarne una nuova.

MAGURO DOO ti consente di inviare un reclamo scritto via e-mail [email protected] Al fine di determinare il più rapidamente possibile, l'ordine specifico a cui hai un'obiezione, indica il numero dell'ordine, il numero di conto o il tuo nome utente nell'obiezione. MAGURO DOO confermerà senza indugio per iscritto la ricezione del reclamo e la risposta dovrà pervenirvi entro 15 (quindici) giorni dalla data di ricezione del reclamo.

  1. Metodi di pagamento

1. Internet banking o polizza di pagamento generale per offerta inviata

Scegliendo questo metodo di pagamento, riceverai un'offerta al tuo indirizzo email con tutte le informazioni necessarie per il pagamento, compreso il numero di conto su cui devi pagare il valore dell'ordine insieme alle spese di spedizione. È quindi possibile effettuare il pagamento utilizzando l'internet banking o il modo in cui normalmente si pagano le bollette – tramite banca, posta o simili.

Al ricevimento del pagamento, ti invieremo i prodotti ordinati.

2. Carta di credito online tramite il servizio HT Pay Way

Scegliendo questo metodo di pagamento verrai reindirizzato alle pagine di sicurezza del servizio HT Pay Way dove inserirai i dati della tua carta di credito/debito. Se l'emittente della carta di credito approva la transazione, la tua carta verrà addebitata immediatamente. In caso di mancata approvazione della transazione, sarai anche avvisato senza ambiguità.

La merce viene consegnata alla prima occasione.

Dichiarazione di sicurezza

Il pagamento e l'acquisto sul nostro sito Web sono completamente sicuri. Per il pagamento con carta di credito, utilizziamo il servizio di fatturazione Internet T-Com Pay Way Gateway.

T-Com Pay Way applica i più moderni standard di protezione dei dati: protocollo Secure Socket Layer (SSL) con crittografia dei dati a 128 bit e algoritmo MD5. Il protocollo ISO 8583 garantisce che lo scambio di dati tra il sistema T-Com ei centri di autorizzazione delle società di carte avvenga in una rete privata, protetta da accessi non autorizzati da un doppio strato di “firewall”.

Pay Wayjamstvo americanocodice di sicurezza mastercardvisto verificato

Dichiarazione di conversione

Tutti i pagamenti saranno effettuati in valuta croata. L'importo addebitato sul conto della tua carta di credito si ottiene convertendo il prezzo in euro, dollari USA o sterlina britannica in kuna croata in base al tasso di cambio corrente della banca nazionale croata. Quando addebiti sulla tua carta di credito, lo stesso importo viene convertito nella tua valuta locale in base al tasso di cambio delle associazioni delle carte di credito. Come risultato di questa conversione c'è la possibilità di una leggera differenza rispetto al prezzo originale indicato nel nostro sito web.

Istruzioni 3dsecure per acquisti online sicuri

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3. PayPal / Braintree di PayPal

Scegliendo questa modalità di pagamento verrai reindirizzato alle pagine di sicurezza del servizio PayPal dove potrai inserire i dati del tuo conto PayPal e/o pagare con carte bancarie. I pagamenti possono essere effettuati in valute EUR, USD o GBP a seconda della scelta dell'Utente finale.

La merce viene consegnata alla prima occasione.

  1. Consegna

La merce ordinata viene consegnata tramite il corriere convenzionato o in altro modo concordato da MAGURO DOO. Se ricevi una notifica dal corriere circa l'arrivo della spedizione, sei obbligato a contattarlo telefonicamente e ad organizzare la consegna della spedizione. Quando si sceglie la merce e si sceglie la consegna, l'acquirente è obbligato a fornire l'indirizzo esatto e il numero di telefono per la consegna tempestiva. I prodotti devono essere adeguatamente imballati per il trasporto delle merci. Imballo adeguato di una spedizione significa collocare il contenuto della spedizione in un imballaggio appropriato (involucro, scatola, ecc.) al fine di evitare danni o riduzione del suo contenuto o del contenuto di altre spedizioni durante il trasporto. L'imballaggio deve corrispondere al contenuto e alla forma della spedizione, alle dimensioni, al peso e al valore della spedizione e alle condizioni e alla lunghezza del percorso verso il quale viene trasferita.

MAGURO DOO non è responsabile nei confronti dell'Acquirente o del Destinatario per piccoli graffi sui prodotti che si sono verificati a seguito della consegna della merce tramite il servizio di consegna se i graffi oi difetti minori non pregiudicano le proprietà di base e l'usabilità del prodotto. Al ricevimento della merce, la verifica della correttezza dell'ordine dipende dal cliente. Si prega di confrontare gli articoli ricevuti con la fattura, se manca qualcosa, si prega di avvisare immediatamente il corriere, poiché non si accettano reclami successivi.

  1. Risoluzione delle controversie

In caso di controversia tra un consumatore e un commerciante, è possibile presentare domanda alla Corte d'onore della Camera di commercio croata, alla Corte d'onore della Camera di commercio e artigianato croata o una proposta di conciliazione al Centro di conciliazione . La piattaforma di risoluzione delle controversie dell'UE può essere utilizzata anche al seguente link: Piattaforma di risoluzione delle controversie online (ORS)

Il commerciante e il consumatore cercheranno di risolvere eventuali controversie di comune accordo e amichevolmente, altrimenti è competente il tribunale di Zagabria.